Termos de Uso

1. Objeto destes Termos

Estes Termos disciplinam o acesso ao site e a compra da Pausa Rara — Edição Legado 2026, produto físico de edição limitada, vendido exclusivamente enquanto houver estoque confirmado.

2. Produto e disponibilidade

• Cada kit contém os itens descritos na página do produto.
• A edição possui 400 unidades numeradas.
• O limite é de 3 unidades por pedido.
• A reserva só é concluída após a confirmação do pagamento.
• Imagens são ilustrativas de apresentação; pequenas variações de tonalidade, acabamento e impressão podem ocorrer sem alteração da composição anunciada.

3. Preço, descontos e pagamento

O preço, os descontos por quantidade e o valor total são exibidos antes da geração do PIX. O pagamento é processado por parceiro especializado e o pedido somente passa a ser considerado pago após a confirmação da transação.

Em caso de falha, duplicidade ou divergência de pagamento, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail de atendimento.

4. Personalização

A personalização da garrafa é opcional e limitada a 30 caracteres por unidade. O comprador deve revisar cuidadosamente grafia, acentos e iniciais antes de confirmar o pedido. Uma vez iniciada a gravação, alterações solicitadas pelo cliente podem não ser tecnicamente possíveis.

A personalização não reduz nem exclui direitos garantidos pela legislação aplicável em casos de defeito, vício, divergência ou descumprimento da oferta.

5. Entrega

O frete por SEDEX é gratuito para endereços atendidos no Brasil. A postagem ocorre em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de trânsito dos Correios começa após a postagem e pode variar conforme o CEP, ocorrências operacionais e localidades com restrições.

O comprador é responsável por informar endereço completo e correto. Havendo devolução por erro cadastral, ausência reiterada ou restrição imputável ao destinatário, o reenvio poderá depender do pagamento do novo frete, observado o caso concreto e a legislação aplicável.

6. Direito de arrependimento, cancelamentos e devoluções

Serão respeitados o Código de Defesa do Consumidor e as normas aplicáveis às compras realizadas fora do estabelecimento comercial, inclusive o direito de arrependimento quando cabível.

Pedidos com avaria, item faltante, defeito ou divergência devem ser comunicados pelo e-mail contato@pausarara.cafe, preferencialmente com fotografias da embalagem e do produto, para orientação sobre troca, restituição ou outra solução adequada.

7. Atendimento

Solicitações relativas ao pedido, pagamento, entrega, troca, cancelamento ou dados pessoais podem ser enviadas para contato@pausarara.cafe. Informe o número do pedido para agilizar a análise.

8. Uso do site e propriedade intelectual

A marca, o monograma, as imagens, os textos, o design e os demais materiais do site são protegidos pela legislação aplicável. Não é permitido copiar, explorar comercialmente, adulterar ou distribuir esses materiais sem autorização.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais necessário para processar pedidos, pagamentos, entrega e atendimento é descrito no Aviso de Privacidade.

10. Alterações e legislação

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças operacionais ou legais, sem prejudicar direitos já adquiridos. As relações de consumo são regidas pela legislação brasileira, preservado o foro legalmente assegurado ao consumidor.